Våra bokningsvillkor för CITY Shooting Tours förklarade i några punkter
Bokning
- Gör en förfrågan (via webbformulär eller e-post) med den information som är känd vid tidpunkten för förfrågan.
- Vi presenterar alternativen och diskuterar alla detaljer, vanligtvis via e-post, alternativt via telefon.
- Baserat på vår diskussion ger vi dig en offert och resplan för övervägande. När du accepterar offerten och resplanen är bokningen gjord.
Betalningsvillkor
- Vi kräver en handpenning på 15% inom 5 dagar efter att bokningen gjorts. Vid bokning som görs mindre än en månad i förväg kan betalningstiden vara kortare.
- Du kan betala handpenningen med ditt kort eller via banköverföring till vårt bankkonto. Vi använder ett företag som heter PayPal för att hantera kortbetalningar säkert online.
- Resterande belopp förfaller till betalning före den första tjänsten på din destination, kontant. Alternativt kan du betala i förväg med ditt kort eller banköverföring (med betalningsavgift).
Avbokningar och ändringar från din sida
- Avbokningar av hela bokningen som görs upp till 15 dagar före skjuteventet är kostnadsfria. All inbetald handpenning återbetalas till dig.
- Avbokningar av hela skjuteventet eller minskningar som görs mellan 14 och 8 dagar före din ankomst – avbokningsavgift på 15% av totalkostnaden debiteras. Handpenning på 15% behålls av oss.
- Avbokningar av hela skjuteventet eller minskningar som görs inom 7 dagar före din ankomst samt no-shows – avbokningsavgift på 100% av totalkostnaden debiteras.
- Även om vi alltid strävar efter att undvika ändringar kan vi i sällsynta fall behöva göra ändringar i bekräftade bokningar. Detta kan hända när en tjänst inte kan tillhandahållas på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom vapen som kräver reparation eller periodisk certifiering, och ett lämpligt alternativ inte kan erbjudas. Kunden har då valet mellan full återbetalning eller en annan tjänst efter eget val till liknande värde.
Uppförande
- Du förstår att när du bokar genom oss tar du ansvar för ditt eget och övriga gruppmedlemmars uppförande under skjuteventet.
- Om skjutinstruktören bedömer att du allvarligt eller upprepade gånger inte följer skjutbanans säkerhetsregler, kommer du att hindras från att använda de bokade tjänsterna utan återbetalning.
Krav
- Det finns en minimiålder på 18 år för att delta i våra skjutevent.
- Du måste ha ditt pass eller en statligt utfärdad foto-ID med dig under skjuteventet, och beroende på vilket skjutevent du bokat kan du bli ombedd att lämna grundläggande personuppgifter för registrering som krävs enligt tillämplig lokal lagstiftning.
- Du måste vara nykter och fri från påverkan av mediciner eller andra substanser som kan påverka din koncentration eller ditt beteende negativt.