Boekingsvoorwaarden

Onze boekingsvoorwaarden voor CITY Shooting Tours uitgelegd in enkele punten

Boeking

Doe een aanvraag (via webformulier of e-mail) met de informatie die op het moment van de aanvraag bekend is.
Wij presenteren de opties en bespreken alle details, meestal via e-mail, eventueel telefonisch.
Op basis van onze discussie geven we u een offerte en reisplan ter overweging. Zodra u de offerte en het reisplan accepteert, wordt de boeking gemaakt.

Wij vereisen een aanbetaling van 15% binnen 5 dagen nadat de boeking is gemaakt. In het geval van een boeking die minder dan een maand van tevoren is gemaakt, kan de betalingstermijn korter zijn.
U kunt de aanbetaling met uw kaart of via een bankoverschrijving naar onze bankrekening betalen. We gebruiken een bedrijf genaamd PayPal om de kaartbetalingen veilig online te verwerken.
Het resterende bedrag moet vóór de eerste service op uw bestemming contant worden voldaan. Als alternatief kunt u ons vooraf betalen met uw kaart of bankoverschrijving (tegen een verwerkingsvergoeding).

Annuleringen van de gehele boeking tot 15 dagen voor het schietprogramma zijn kosteloos. Elke betaalde aanbetaling wordt aan u terugbetaald.
Annuleringen van het hele schietprogramma of verminderingen die binnen 14 en 8 dagen voor uw aankomst worden gemaakt – er wordt een annuleringsvergoeding van 15% van de totale kosten in rekening gebracht. De aanbetaling van 15% wordt door ons behouden.
Annuleringen van het hele schietprogramma of verminderingen die binnen 7 dagen voor uw aankomst worden gemaakt en no-shows – er wordt een annuleringsvergoeding van 100% van de totale kosten in rekening gebracht.
Hoewel we altijd streven naar het vermijden van wijzigingen, moeten we zelden wijzigingen aanbrengen in bevestigde boekingen. Dit kan gebeuren wanneer een dienst niet kan worden geleverd vanwege omstandigheden buiten onze controle, zoals een wapen dat reparaties of periodieke certificering nodig heeft, en er geen geschikt alternatief kan worden aangeboden. De klant heeft de keuze tussen een volledige terugbetaling of een andere dienst naar keuze van vergelijkbare waarde.

U begrijpt dat wanneer u bij ons boekt, u de verantwoordelijkheid aanvaardt voor het correcte gedrag van uzelf en andere leden van de groep tijdens het schietprogramma.
In het geval dat de schietinstructeur oordeelt dat u ernstig of herhaaldelijk niet voldoet aan de veiligheidsregels van de schietbaan, zult u worden verhinderd om de geboekte diensten te gebruiken zonder terugbetaling.

Er geldt een minimumleeftijd van 18 jaar om deel te nemen aan onze schietprogramma's.
U bent verplicht uw paspoort of door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto bij u te hebben tijdens het schietprogramma en afhankelijk van het geboekte schietprogramma kan u worden gevraagd om basispersoonsgegevens te verstrekken voor de registratie die vereist is volgens de toepasselijke lokale wetgeving.
U dient nuchter te zijn en vrij van invloed van medicijnen of andere stoffen die uw concentratie of gedrag negatief kunnen beïnvloeden.